Process Mining

Un constat

Il y a eu ces dernières années une explosion des tableaux de bord, mais toujours une grande obscurité sur les raisons de non performance.

En effet, on analyse généralement la performance de données unitaires, au lieu d’analyser la performance d’un processus métier de bout en bout. On distingue également une absence de gouvernance des processus AS IS & TO BE.

Quels problèmes sont adressés avec le Process Mining?

Responsable  Qualité, Process Owner 

Nous avons régulièrement des problèmes de qualité et de non conformité.

Les processus métiers ne sont pas modélisés.

Je suis dans l’incapacité de comparer les processus AS IS et TO BE.

Je suis dans l’incapacité de prioriser des processus pour de l’automatisation RPA.

Responsable  Opérationnel

Les délais de traitement ont explosé sur un ou plusieurs processus métiers.

Les effectifs de l’un de mes services ont fortement
augmenté sans explication.

Les processus métiers ne sont pas modélisés.

Directeur des Systèmes d’information

Je ne peux pas prioriser les chantiers d’automatisation des processus (RPA).

Les 5 piliers du Process Mining

Process Mining

Process Monitoring

Process Discovery

Process Benchmark

Process Compliance

Process Root Cause

Une technologie spécialement adaptée pour…

  1. Des processus complexes, spécifiques (industrie, achat, approvisionnement)
  2. Des processus transverses (multi-filiale, multi-site, multi-pays)
  3. Des processus multi-sources (les trous noirs sont souvent entre les applications métiers/techniques)
  4. Des outils de BI existent mais ne répondent pas à vos besoins

Les avantages du Process Mining

Permet la réappropriation de la connaissance des processus

Améliore la qualité et les coûts des processus

Accélère les projets RPA d’automatisation des processus

Les forces de Mind7 Consulting

  • Des partenariats avec des leaders du Process Mining
  • 100% des consultants fonctionnels certifiés Lean 6 Sigma, en amélioration continue
  • Depuis plus de 10 ans, Mind7 Consulting conçoit et délivre des solutions Data Temps Réel qui améliorent la performance des opérationnels métier.

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